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| Atención Reclamos Comercial | |||
| .....Plazo de Atención de Reclamos - I sem 2014 |  |
14 kb |  |
| .....Plazo de Atención de Reclamos - II sem 2015 |  |
154 kb | |
| Atención Reclamos Operacionales | |||
| .....Número de días para Atencicón de Reclamos - I sem 2014 | |
12 kb | |
| .....Número de días para Atencicón de Reclamos - II sem 2015 | |
37 kb | |
| Reclamos Mensuales | |||
| .....Reclamos Mensuales por 1000 Conexiones. - I sem 2014 | |
12 kb | |
| .....Reclamos Mensuales por 1000 Conexiones. - II sem 2015 | |
14 kb | |
| Nivel de Satisfacción del Cliente | |||
| .....Nivel de Satisfacción del cliente - 2013 | |
70 kb | |
.....Nivel de Satisfacción del cliente - 2015 | |
13 kb | |
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