Gobernabilidad | Gobernanza
Transparencia de Gestión | Calidad de Atención| Gestión Social e institucional

       
Atención Reclamos Comercial      
.....Plazo de Atención de Reclamos - I sem 2014 14 kb
.....Plazo de Atención de Reclamos - II sem 2015 154 kb
Atención Reclamos Operacionales      
.....Número de días para Atencicón de Reclamos - I sem 2014 12 kb
.....Número de días para Atencicón de Reclamos - II sem 2015 37 kb
Reclamos Mensuales      
.....Reclamos Mensuales por 1000 Conexiones. - I sem 2014 12 kb
.....Reclamos Mensuales por 1000 Conexiones. - II sem 2015 14 kb
Nivel de Satisfacción del Cliente      
.....Nivel de Satisfacción del cliente - 2013 70 kb
.....Nivel de Satisfacción del cliente - 2015 13 kb

 

 

Ultima Actualización : 26 de Agosto del 2024
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