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Atención Reclamos Comercial |
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.....Plazo de Atención de Reclamos - I sem 2014 |
![](img/xls.png) |
14 kb |
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.....Plazo de Atención de Reclamos - II sem 2015 |
![](img/pdf.gif) |
154 kb |
![](img/descarga.gif) |
Atención Reclamos Operacionales |
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.....Número de días para Atencicón de Reclamos - I sem 2014 |
![](img/xls.png) |
12 kb |
![](img/descarga.gif) |
.....Número de días para Atencicón de Reclamos - II sem 2015 |
![](img/pdf.gif) |
37 kb |
![](img/descarga.gif) |
Reclamos Mensuales |
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.....Reclamos Mensuales por 1000 Conexiones. - I sem 2014 |
![](img/xls.png) |
12 kb |
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.....Reclamos Mensuales por 1000 Conexiones. - II sem 2015 |
![](img/pdf.gif) |
14 kb |
![](img/descarga.gif) |
Nivel de Satisfacción del Cliente |
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.....Nivel de Satisfacción del cliente - 2013 |
![](img/xls.png) |
70 kb |
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.....Nivel de Satisfacción del cliente - 2015 |
![](img/xls.png) |
13 kb |
![](img/descarga.gif) |